製品関連
Q.「転作クン」の価格について教えて下さい。
A.データのボリュームやシステム構成、運用の方法(オンラインや
LAN)によって様々なため、弊社営業にお尋ね下さい。
Q.システム仕様にない処理の追加、帳票レイアウト等の変更は
可能ですか?
A.アプリケーションソフトはすべてが自社開発ですので、基本的に
可能です。ただし、追加変更の内容により料金が発生する場合があり
ます。
Q.現在、ほかのシステムを利用しています。データの載せ替えは
可能ですか?
A.現在使用されているシステムから、エクセルやCSV形式等で
基本となるデータを出力することが出来れば載せ替えが可能です。
Q.実際にアプリケーションの動作や操作方法が確認できますか?
A.弊社インストラクターがシステムのご紹介をさせていただきます。
まず、このホームページでカタログのPDF参照をお願いします。
また、デモ用のノートパソコンを無料で貸し出すこともできます
ので、お問い合わせメールにて「システムのデモを希望」や「シス
テムの無料貸し出し希望」と明記してください。
サポート関連
Q.システム導入後のサポート体制はどうなっていますか?
A.弊社インストラクターが懇切丁寧に操作のご説明をさせていただき
ます。また、ソフトの保守契約によって、毎年のように変更される
農政のアプリケーションに年度別に対応し、陳腐化しないシステム
の維持を図ります。
ハードウェアの保守サービス、ウイルス対策等も別途有料にて承っ
ております。
Q.FAQに無い問い合わせをしたいのですが?
A.メールにお問い合わせの内容を記入しメッセージを送信していただく
か、弊社の営業担当までご連絡をお願いいたします。
E-mail. sales(at)scam.jp
※(at)は@に置き換えてください