よくあるご質問(FAQ)

製品関連

Q.「転作クン」の価格について教えて下さい。

A.データのボリュームやシステム構成、運用の方法(オンラインや
  LAN)によって様々なため、弊社営業にお尋ね下さい。

Q.システム仕様にない処理の追加、帳票レイアウト等の変更は
  可能ですか?

A.アプリケーションソフトはすべてが自社開発ですので、基本的に
  可能です。ただし、追加変更の内容により料金が発生する場合があり
  ます。

Q.現在、ほかのシステムを利用しています。データの載せ替えは
  可能ですか?

A.現在使用されているシステムから、エクセルやCSV形式等で
  基本となるデータを出力することが出来れば載せ替えが可能です。

Q.実際にアプリケーションの動作や操作方法が確認できますか?

A.弊社インストラクターがシステムのご紹介をさせていただきます。
  まず、このホームページでカタログのPDF参照をお願いします。
  また、デモ用のノートパソコンを無料で貸し出すこともできます
  ので、お問い合わせメールにて「システムのデモを希望」や「シス
  テムの無料貸し出し希望」と明記してください。

サポート関連

Q.システム導入後のサポート体制はどうなっていますか?

A.弊社インストラクターが懇切丁寧に操作のご説明をさせていただき
  ます。また、ソフトの保守契約によって、毎年のように変更される
  農政のアプリケーションに年度別に対応し、陳腐化しないシステム
  の維持を図ります。
  ハードウェアの保守サービス、ウイルス対策等も別途有料にて承っ
  ております。

Q.FAQに無い問い合わせをしたいのですが?

A.メールにお問い合わせの内容を記入しメッセージを送信していただく
  か、弊社の営業担当までご連絡をお願いいたします。

 E-mail. sales(at)scam.jp
 ※(at)は@に置き換えてください